La recherche sur les utilisateurs est un aspect essentiel de la conception UX qui permet de comprendre les besoins, les comportements et les préférences du public cible. Ces informations sont ensuite utilisées pour éclairer les décisions de conception et améliorer l'expérience utilisateur globale. Les méthodes de recherche sur les utilisateurs, telles que les tests d'utilisabilité, les enquêtes et les entretiens, fournissent des informations précieuses sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec un produit et leurs points faibles. En effectuant des recherches auprès des utilisateurs, nous pouvons identifier les problèmes et les opportunités d'amélioration, et prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer la convivialité et la satisfaction du produit.